Turnos de 9, 12 y 24 hrs
Cuidamos de tus seres queridos en tu propio hogar.
Atendemos de Arica a Puerto Montt
En Care At Home contamos con cuidadoras capacitadas, enfermeras y personal del área de la salud que brindan apoyo, acompañamiento y atención personalizada en el hogar. Realizamos cuidados a adultos mayores con movilidad reducida o que requieren de cuidados especiales, con turnos definidos según cada necesidad.
Solicite más información.
Déjanos un mensaje para enviarte más información sobre nuestros servicios y una propuesta personalizada a la brevedad.
Atención multidisciplinaria
Servicio domiciliario supervisado por profesionales realmente calificados
Cada servicio cuenta con auditoría periódica, protocolos clínicos certificados y coordinación personalizada con la familia.
Médicos a domicilio
Técnicos en Enfermería
Cuidadoras particulares
Servicios de Enfermería
Kinesiología
Terapeuta Ocupacional
Apoyo labores del hogar y preparación de alimentos
Podología
Fonoaudióloga
Garantía & Confianza
Por qué Care at Home
Nuestro estándar de atención combina rigor técnico, supervisión presencial y calidez humana.
Experiencia
Trabajamos con cuidadoras con experiencia y especializadas en adultos mayores.
Supervisión continua
Monitoreamos en línea a nuestras cuidadoras. Realizamos visitas mensuales para saber su satisfacción.
Mejora continua
Perfeccionamiento constante de nuestros servicios. Con tu feedback podemos otorgar un servicio personalizado.
24/7
Entendemos la condición de nuestros clientes. Estamos comprometidos con entregarte el mejor servicio.
Continuidad de servicio
Garantizamos la atención continua del nuestros pacientes, enviando reemplazos ante la ausencia de nuestras cuidadoras.
CARE AT HOME
Conoce nuestra forma de cuidar y acompañar
Descubre la experiencia de quienes nos eligen y el compromiso que ponemos en cada cuidado, brindando atención cercana, humana y profesional a cada familia.
Equipo Humano & Clínico
Somos Care At Home
Dedicados al cuidado de forma integral a domicilio con mas de 6 años de experiencia, especializado en niños y adultos mayores.
Nos dedicamos a formar un equipo integral de cuidadores capacitados, quienes son monitoreados constantemente para asegurar una mejora continua en nuestro servicio. Contamos con más de 400 familias satisfechas gracias a la calidad de nuestra atención.
Andrés
Rodríguez
Gerente General
Yeny
Ramirez
Gerente de Servicios
Oscarelis
Itriago
Subgerente de Servicios
Constanza
Cubillos
Supervisora General y Terapeuta Ocupacional
Angélica
Jaimes
Encargada de RR.HH.
Jorge
Yáñez
Kinesiólogo
Andrea
Vargas
Ejecutiva Comercial
Claridad & Transparencia
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros procedimientos, turnos y protocolos de cuidado.
En tal caso el paciente debe ser derivado a un servicio de urgencia y en forma paralela se contacta con el médico tratante. Es recomendable, contar con un servicio de ambulancia contratado.
Esta situación es bastante común en adultos mayores que suelen actuar con rebeldía ante las indicaciones médicas. Por ello, primero el cuidador conversa con el paciente para convencerlo de manera amistosa. Es un trabajo diario. En casos más complejos, se recurre a un familiar responsable, para que le haga saber la importancia de esto. Por último se recurre al médico tratante y este evaluará otras opciones según el caso.
Sólo el médico tratante del paciente. Las cuidadoras sólo siguen las instrucciones del médico y no está permitido sugerir o cambiarlas por otras. De hecho se lleva un estricto control por escrito de la medicación suministrada y otras pautas que señale el médico a cumplir.
Las cuidadoras están capacitadas para manejar estados de ánimos negativos del paciente a través actividades recreativas, lúdicas y otras. En casos más severos se debe recurrir al médico tratante o psicólogos para evaluar un diagnóstico y eventualmente considerar medicación u otro tratamiento.
Si, los cuidadores están a cargo de la higiene del paciente. Esto es: baños, corte de uñas, cambio de cama, cambio de pañales de adultos, masajes e hidratación en la piel y cambio de vestimenta.
La alimentación del paciente es realizada por el cuidador en los distintos horarios según su pauta médica. La preparación de los alimentos es un servicio opcional que entrega Care At Home. En caso de que no se contrate con nuestra empresa, la familia del paciente debe suministrar las distintas comidas en forma oportuna.
Aunque preferible que siempre asista un familiar a dichas consultas, el cuidador siempre lo acompañará en su visitas sin costo adicional.
El lavado de ropa es un servicio opcional que entrega Care At Home. En caso de que no se contrate con nuestra empresa, el cuidador entregará a la familia regularmente ropa que debe ser lavada, y esta deberá posteriormente ser devuelta oportunamente en forma limpia y seca.
No, nuestros cuidadores tienen prohibido manejar dinero y tarjetas de nuestros pacientes. Si las condiciones física y mental del paciente lo permiten, el cuidador lo puede acompañar en sus compras.
Si, el cuidador deberá acompañar al paciente en sus rutinas de ejercicios y caminatas según las pautas del médico tratante y/o kinesiólogo y por otra parte, realizar las actividades propuestas por nuestra TERAPEUTA OCUPACIONAL, tales como entablar conversaciones con el paciente y realizar actividades lúdicas con éste, como juegos de actividad mental y de mesa entre otros.
Nuestro personal, al hacer ingreso al domicilio, debe retirarse su ropa de calle y colocarse su uniforme de trabajo. En caso de resfrío, nuestros cuidadores no pueden asistir al domicilio, y en tal caso, se envía un cuidador de reemplazo.
El servicio incluye el aseo de la habitación y el baño del paciente. El aseo general del hogar es un servicio opcional que entrega Care At Home.
Care at Home asume completamente la relación laboral con el cuidador, incluyendo todos los compromisos contractuales con él. De esta forma tu estás tranquilo no sumando otra preocupación adicional.
Sí, se puede cambiar, aunque es recomendable esperar un período de adaptación mínimo de una semana. Sobre todo si es la primera vez que un adulto mayor recibe cuidados de una persona externa a la familia.